อ้างอิง

ข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องในภูมิภาคที่เราให้บริการ และจัดการข้อมูลบัญชีของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจน การเข้าถึงแพลตฟอร์ม การใช้งานและการชำระเงินขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดการข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
lxb88 ข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางสอบถามเรื่องกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่หลากหลาย ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามของคุณเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล การขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล หรือการลบบัญชี แต่ละช่องทางออกแบบมาเพื่อให้คุณติดต่อเราได้สะดวกที่สุด

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในแพลตฟอร์มเพื่อสอบถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือการจัดการบัญชี ทีมของเราจะตอบคำถามของคุณเกี่ยวกับข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัวโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามของคุณเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การใช้ข้อมูล หรือการขอให้ลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่คุณต้องการตามกรอบเวลาที่เหมาะสม

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและคำแนะนำเกี่ยวกับนโยบายของเราผ่านศูนย์ช่วยเหลือในแพลตฟอร์ม คุณจะพบคำตอบเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การจัดการคุกกี้ และขั้นตอนการขอข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราจัดการข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ชัดเจน ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึง ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเท่านั้น เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันและปรับปรุงการใช้งานของคุณ และคุณสามารถควบคุมการตั้งค่าเหล่านี้ได้ตลอดเวลา คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของคุณ ขอให้แก้ไข หรือขอให้ลบตามที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงรายละเอียดธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสตลอดการส่งและจัดเก็บ เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณ

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและจดจำการตั้งค่า คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ นโยบายคุกกี้ของเราอธิบายว่าเราใช้คุกกี้ประเภทใดและเพื่ออะไร

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายการเก็บรักษาของเรา

สิทธิ์ในการเข้าถึง

คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต

คำตอบเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อลงทะเบียน เช่น ชื่อ อีเมล และรายละเอียดการชำระเงิน รวมถึงข้อมูลธุรกรรมเมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการยืนยันตัวตน การชำระเงิน และการบริการลูกค้า

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล แล้วเราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนการขอข้อมูลและระยะเวลาที่คาดว่าจะได้รับคำตอบ

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ จดจำการตั้งค่า และปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปฏิเสธคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์มของคุณ

คุณสามารถขอให้ปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อเริ่มขั้นตอน เราจะดำเนินการลบข้อมูลของคุณตามนโยบายการเก็บรักษาและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลการชำระเงินของคุณได้รับการเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยเพื่อปกป้องรายละเอียดธุรกรรมของคุณผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลบัญชีของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง

เราอาจอัปเดตข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในแพลตฟอร์ม เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต